AGB's

  1. Nach ihrer Bestellanfrage erhalten sie ein Email mit den Bestellinformationen, Lieferzeiten, Rechnungsbetrag, AGB's und den Zahlungsinformationen. Mit der Bezahlung der Rechnung kommt der Kaufvertrag zustande und Sie anerkennen diese AGBs.
  2. Die Stoffe und Materialien sind möglichst naturnah abgebildet. Aufgrund der unterschiedlichen Bildschirmdarstellungen kann eine Farbabweichung zum Original vorhanden sein. Diese Farbabweichungen sind kein Grund zur Reklamation.
  3. Die Bezahlung muss im Voraus geleistet werden, ohne Bezahlung kein Versand.
  4. Die Produkte werden auftragsbezogen hergestellt. Angaben über Lieferzeiten werden nach Möglichkeit eingehalten, sind aber in jedem Fall unverbindlich.
  5. Bei Versand erhalten sie eine Versandbestätigung per Email. Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Empfängers.
  6. Die Produkte sind handgearbeitet. Sollte ein Produkt trotzdem fehlerhaft (z.B. Risse, Löcher, Flecken) sein, wird es zurückgenommen, sofern die Reklamation innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgt. Bitte nehmen Sie in jeden Fall vor dem Zurücksende der Ware Kontakt mit uns auf. Liegen Transportschäden vor, nehmen Sie bitte direkt mit Ihrem Zusteller Kontakt auf.
  7. Versteckte Mängel können während 1 Monat nach dem Erhalt der Ware schriftlich beim Verkäufer gemeldet werden. Falls die Mängel nicht aufgrund falscher oder unsachgemässer Handhabung der Ware erfolgen, hat der Käufer Anrecht auf eine Instandsetzung oder Ersatz (erwägt der Verkäufer) der Ware
  8. Da die Produkte individuell für Sie angefertigt werden, werden Reklamationen und Rückgabe aus Gründen des Nichtgefallen oder Nichtpassens ausgeschlossen.